Nomor WA Pengaduan IndiHome – Indihome, siapa sih yang tidak kenal dengan salah satu ISP satu ini?. Merupakan perusahaan penyedia internet rumah dengan kualitas unggulan, mungkin saat ini sudah ada jutaan pengguna aktif yang setiap hari memanfaatkannya untuk berbagai kebutuhan.
Hanya saja sebagai pelanggan, tentu saja ada rasa jengkel ketika di kondisi tertentu tiba-tiba ada gangguan Indihome yang membuat koneksi tidak bisa jalan. Nah disinilah kalian bisa memanfaatkan nomor WA pengaduan Indihome Care untuk mengatasi masalah tersebut.
Apakah Indihome Punya Nomor WA?
Banyak sekali masyarakat khususnya para pengguna layanan Indihome yang menanyakan apakan ada nomor WA pengaduan layanan Indihome ketika terjadi gangguan?. Hal ini karena memang pada dasarnya ketika kita melihat situs resmi mereka.
Mungkin tidak ada info terkait nomor WhatsApp yang dapat kita hubungi untuk melakukan pengaduan / meminta bantuan terkait masalah yang sedang dialami seperti wifi Indihome los merah atau lain sebagainya.
Bahkan ketika kita merujuk pada situs resmi mereka, kita bisa melihat bahwa di bagian menu halaman kontak atau tepatnya di halaman https://indihome.co.id/bantuan/call-center. Kita hanya akan disuguhi dengan dua pilihan cara untuk melakukan pengaduan / laporan.
Dimana kedua metode tersebut yaitu melalui email di customercare@telkom.co.id dan melalui telepon call center di nomor 147. Tidak heran apabila disini banyak masyarakat pengguna Indihome yang menanyakan masalah apakah Indihome punya nomor WA resmi.
Seiring dengan banyaknya pertanyaan tersebut dan seiring dengan berkembangnya zaman seperti sekarang ini. Indihome sepertinya melihat hal tersebut sebagai kesempatan untuk dapat membuat pelanggan lebih dekat dengan mereka.
Oleh karena itu untuk saat ini setidaknya sudah ada nomor WA pengaduan Indihome yang bisa digunakan. Dengan begitu ketika sedang mengalami masalah atau gangguan, kalian dapat lebih mudah membuat laporan kepada tim support Indihome untuk mendapatkan bantuan.
Beberapa Gangguan Indihome Sering Terjadi
Dari penjelasan singkat di atas, jelas bisa kita katakan bahwa saat ini ada nomor WA pengaduan Indihome yang dapat kita manfaatkan untuk membuat laporan ketika terjadi gangguan pada layanan Indihome mereka.
Karena seperti pengalaman pribadi, setidaknya ada saja hal-hal yang cukup menjengkelkan ketika kita menggunakan Indihome sebagai ISP internet rumah. Karena terkadang ada saja gangguan yang bisa kita alami seperti halnya.
- Internet tiba-tiba lemot
- Wifi sama sekali tidak jalan
- Modem Indihome tidak konek
- Modem Indihome los merah
- Layanan port Lan yang tiba-tiba tidak berjalan
- dll
Nah itulah kiranya beberapa jenis gangguan yang sering terjadi dan mungkin sudah pernah admin alami sebagai pengguna Indihome lama. Memang terkadang ada rasa cukup menjengkelkan dan membuat kita cukup kesal dengan Indihome.
Belum lagi ketika masalah / gangguan tersebut terjadi di saat-saat penting seperti sedang ada rapat online, pengerjaan tugas / sedang melakukan streaming acara live seperti bola / motogp.
Oleh karena itu seperti apa yang sudah gsmtrik sampaikan dan jelaskan sebelumnya, setidaknya dengan mengetahui nomor WA pengaduan Indihome Care kalian bisa langsung membuat laporan dan meminta bantuan kepada petugas.
Nomor WA Pengaduan Indihome Care
Nah setelah kalian memahami dan tahu apa saja jenis-jenis gangguan yang sering terjadi pada layanan Indihome seperti di atas kami sampaikan. Serta mengetahui bahwa saat ini Indihome juga memiliki nomor WA pengaduan.
Tentu banyak dari kalian yang akan langsung bertanya berapa nomor wa pengaduan Indihome tersebut?. Nah bagi kalian yang saat ini sedang membutuhkannya, berikut adalah nomor WA serta identitas lengkap dan resmi yang dimilikinya.
| Info | Detail |
|---|---|
| Nomor | +62811-6147-147 |
| Username / Nama | IndiHome Care (centang hijau) |
| Tipe Akun | Resmi |
Silahkan kalian catat nomor tersebut dan simpan ke dalam phonebook di HP masing-masing. Dan pastikan setelah menyimpannya nama yang tertulis pastikan Indihome Care dan memiliki centang hijau sebagai bukti bahwa itu adalah nomor perusahaan resmi.
Cara Lapor Gangguan Indihome Via WA
Lantas bagaimana sih cara kita melaporkan gangguan Indihome yang sedang terjadi melalui layanan WA Indihome Care?. Secara garis besar sebenarnya caranya cukup mudah untuk dilakukan dan sama seperti halnya kita chat WhatsApp pada umumnya.
Hanya saja disini perlu kita jelaskan apa permasalahan dan menyebutkan nomor ID pelanggan Indihome kita sebagai salah satu syarat utamanya. Dan sebagai contoh berikut adalah cara lapor gangguan Indihome via WA.
- Catat & Simpan nomor WhatsApp Indihome Care di atas ke phonebook kalian masing-masing.
- Kemudian buka WhatsApp dan silahkan klik buat pesan baru.
- Cari dan pilih nomor yang sudah kalian simpan barusan sebagai tujuannya.
- Setelah itu silahkan chat dengan memberikan info detail terkait gangguan yang sedang terjadi.
- Pastikan pula bahwa sebelum mengirimkan laporan gangguan, kalian juga harus menginformasikan data diri beserta id pelanggan Indihome.
- Setelah semua dipastikan sudah benar, silahkan kirim.
- Dan tunggu sampai admin WA Indihome Care membalas dan memberikan solusi atas gangguan yang kalian alami.
- Selesai.
Akhir Kata
Bagaimana cukup mudah bukan cara lapor gangguan Indihome lewat WA ini?. Jadi buat kalian yang memang sedang membutuhkannya, silahkan simpan nomor WA pengaduan Indihome di atas ke phonebook HP masing-masing.