Cara Menghapus Chat di Shopee – Chat di Shopee menjadi alat komunikasi antara penjual dan juga pembeli untuk melakukan pemesanan sesuai barang yang dijual. Terkadang karena terlalu banyaknya chat maka kita akan sulit untuk mendapatkan pesan yang sudah dikirimkan ke penjual sebelumnya. Pastinya cara menghapus chat di Shopee sangat penting karena mampu membersihkan semua chat pesanan sehingga inbox kalian menjadi bersih.
Kadang chat di Shopee juga berisi penawaran yang tidak menarik atau bahkan kurang penting sehingga hanya memenuhi inbox saja. Kami sebelumnya juga sudah membahas mengenai cara menghapus akun Dana Premium dimana memang tidak semudah hapus chat di Shopee. Pada dasarnya chat di Shopee akan tersimpan bahkan dari ketika awal kita berkirim pesan. Namun jangan kawatir karena kalian dapat menghapusnya secara mudah.
Kenapa Chat di Shopee Tidak Bisa Dihapus?
Saat akan menghapus chat beberapa orang mengalami masalah seperti misalnya gagal melakukan penghapusan, tampilan chat tidak muncul ataupun lainnya. Penting untuk mengetahui kenapa chat di Shopee tidak bisa dihapus karena kita dapat melakukan langkah penanganan secara tepat.
Pada dasarnya Shopee memang menggunakan sistem online sehingga jika koneksi kurang stabil ataupun bermasalah maka menyebabkan tampilannya tidak muncul. Beberapa pengguna juga kadang menjumpai chat tidak dapat dihapus meskipun caranya sudah benar. Untuk penyebab gagal menghapus chat di Shopee seperti dibawah ini.
- Gangguan koneksi internet sehingga mengakibatkan tampilan chat di Shopee tidak tampil. Untuk dapat mengatasinya kalian tinggal menghubungkan dengan koneksi wifi, hotspot ataupun mengganti kartu seluler.
- Aplikasi Shopee bleum diupdate ke versi paling baru sehingga menyebabkan fungsinya tidak berjalan maksimal. Sebagai pengetahuan supaya tidak ada gangguan maka update Shopee dari Google PlayStore ataupun App Store ke yang paling baru supaya bug ataupun error hilang.
- Aturan Shopee pada pesan tertentu dimana hanya dapat dihapus seller dan pembeli tidak dapat menghapusnya.
- Masalah pada aplikasi Shopee dimana harus dibersihkan cache, data ataupun dilakukan install ulang.
- Maintenance ataupun gangguan dari sistem Shopee sehingga pengguna tidak bisa menghapus chat.
Cara Menghapus Chat di Shopee
Ketika kalian menghapus chat di Shopee maka memang pada akun sendiri sudah hilang, namun pada akun seller atau lawan chat masih tetap ada. Meski cara menghapus pesanan Shopee yang sudah terkirim dilakukan namun nyatanya riwayatnya masih ada diakun orang lain. Hal tersebut membuat cara menghapus pesan agar tidak terbaca hanya dapat dilakukan pada akun milik pribadi.
Alasan menghapus chat di Shopee paling umum adalah untuk membersihkan riwayat belanja ataupun pesanan yang telah selesai. Kemudian konsumen juga dapat menghapus penawarkan promo dari toko yang memang dianggap tidak penting. Selain itu kamu akan lebih mudah menyisakan chat yang penting untuk dipakai kedepannya.
Sayangnya memang cara menghapus chat di Shopee sekaligus belum dapat dilakukan sehingga kamu harus satu per satu menghapusnya. Namun pengguna masih bisa melakukan cara menghapus notifikasi di Shopee ataupun riwayat pencarian secara sekaligus.
1. Cara Menghapus Chat di Shopee iPhone
Pertama adalah khusus untuk pengguna iPhone dimana memiliki navigasi yang cukup berbeda. Untuk dapat menghapus pesan dilakukan dengan cara swipe dimana berbeda dengan Android. Meskipun dari segi tampilannya hampir serupa namun pengoperasiannya cukup berbeda. Agar lebih paham simak beberapa langkah dibawah ini.
- Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke menu chat yang terletak pada pojok kanan atas.
- Berikutnya silahkan memilih salah satu pesan yang akan dihapus. Swipe kearah kiri pada pesan yang akan dihapus.
- Sesudah swipe kearah kiri akan muncul menu disebelah kanan, lanjutkan menekan Hapus
- Tampil menu pop up penghapusan, silahakn menekan OK untuk konfirmasi.
- Pesan chat di Shopee sudah berhasil dihapus.
2. Cara Hapus Chat Shopee di HP Android
Cara selanjutnya adalah menggunakan HP Android dimana memang memiliki perbedaan dengan iPhone. Kamu dapat melakukan penghapusan chat satu per satu kemudian memilih mana pesan yang dianggap penting. Sama mudahnya seperti cara menghilangkan centang biru di WhatsApp, kalian cukup mengakses menu chat nya secara langsung.
- Buka aplikasi Shopee kemudian pada menu utama masuk ke chat dipojok kanan atas.
- Muncul menu chat, berikutnya silahkan tekan kemudian tahan salah satu chat yang akan dihapus.
- Akan tampil menu pop up, berikutnya tinggal memilih Hapus
- Konfirmasi penghapusan dengan menekan tombol YA
- Secara langsung chat di Shopee akan terhapus dan tidak muncul di inbox kamu.
3. Menghapus Chat di Komputer/Laptop
Selanjutnya ketika kalian menggunakan perangkat seperti laptop ataupun komputer dimana mengakses Shopee memakai browser. Kamu perlu login terlebih dahulu ke situs Shopee kemudian baru dapat mengakses menu chat dan melakukan penghapusan.
- Login ke situs Shopee, sesudahnya pada menu utama silahkan buka Chat disebelah kanan bawah.
- Pada menu chat silahkan pilih salah satu pesan, arahkan kursornya kemudian klik ikon … atau titik tiga.
- Muncul beberapa opsi, silahkan memilih Hapus Obrolan
- Berikutnya tinggal konfirmasi untuk menghapus chat di Shopee dengan menekan OK. Berikutnya chat akan terhapus.
Kesimpulan
Pada dasarnya cara menghapus chat di Shopee memang dapat dilakukan dengan mudah untuk semua jenis perangkat. Namun sayangnya memang penghapusan sekaligus beberapa chat belum disediakan sehingga pengguna harus melakukannya satu per satu.
Meski begitu dengan menghapus chat kamu akan terbebas dari pesanan yang sudah selesai, penawaran tidak penting dan juga memisahkan pesan yang penting.
Sumber gambar : gsmtrik.id